Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies na stronie internetowej www.tramad.eu prowadzonej przez Tramad Serwis Opole Sp. z o.o. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i stosujemy się do obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Data ostatniej aktualizacji: marzec 2026
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Tramad Serwis Opole Sp. z o.o.
ul. Torowa 4, 45-073 Opole
NIP: PL7543094773
Tel.: +48 602 687 782 / +48 77 42 700 73
E-mail: [email protected]
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższymi danymi kontaktowymi.
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
| Cel przetwarzania | Kategorie danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy | Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (umowa/działania przedumowne) lub lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Komunikacja telefoniczna i e-mailowa | Numer telefonu, adres e-mail, treść korespondencji | Art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO |
| Realizacja usług serwisowych i sprzedaży | Dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane firmy, NIP | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) |
| Wymagania prawne i podatkowe | Dane do faktur i dokumentów księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) |
| Analityka strony (za zgodą) | Adres IP, dane dotyczące zachowania na stronie | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) |
Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji umowy, a następnie przez wymagany prawem okres archiwizacji (co do zasady 5 lat w przypadku dokumentacji księgowej).
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].
Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy następujących kategorii plików cookies:
Wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony. Nie można ich wyłączyć. Nie wymagają zgody użytkownika.
Pomagają nam rozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics). Aktywowane wyłącznie za Twoją zgodą.
Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i śledzenia konwersji. Aktywowane wyłącznie za Twoją zgodą.
Wymagane do wyświetlenia interaktywnej mapy lokalizacji firmy. Aktywowane wyłącznie za Twoją osobną zgodą (patrz sekcja 5).
Preferencje dotyczące cookies możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony. Możesz również zarządzać plikami cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Nasza strona zawiera osadzoną mapę udostępnianą przez usługę Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Korzystanie z tej usługi wiąże się z przesyłaniem danych do serwerów Google, co może obejmować Twój adres IP oraz informacje o Twojej przeglądarce i urządzeniu.
Z uwagi na powyższe, mapa Google nie jest automatycznie ładowana przy wejściu na stronę. Wyświetla się ona dopiero po udzieleniu przez Ciebie wyraźnej, osobnej zgody – poprzez kliknięcie przycisku „Zaakceptuj i wyświetl mapę" widocznego w miejscu mapy lub zaznaczenie opcji „Google Maps" w panelu ustawień cookies.
Przetwarzanie danych przez Google odbywa się zgodnie z polityką prywatności Google dostępną pod adresem: policies.google.com/privacy. Dane mogą być transferowane do państw trzecich (w tym USA) na podstawie standardowych klauzul umownych.
Udzieloną zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia cookies na naszej stronie.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Wszelkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. W szczególności:
Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, żaden system informatyczny nie zapewnia stuprocentowej ochrony. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych poinformujemy Cię oraz właściwy organ nadzorczy zgodnie z wymogami RODO.
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa, zmianami w sposobie działania naszej strony lub zmianami w stosowanych technologiach. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej wersji dokumentu na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.
Poprzednie wersje Polityki Prywatności są dostępne na żądanie – w tym celu prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
ul. Torowa 4
45-073 Opole, Polska
Poniedziałek – Piątek
8:00 – 16:00